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                市民给市长写信称买不起房获回应:规定房价不乱涨

                发稿时间: 2021-05-10 10:01:05

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                (原标题:扶贫干部倒在开会现场最后一刻还攥着扶贫手册)

                  不说“不能办” 讲清“怎么办” 福建漳州推行“窗口无否决权”服务机制

                  新华社福州5月9日电(记者吴剑锋)市民到行政服务中心办事遇到问题,窗口工作人员不能以“不能办”“不清楚”答复,而是要告诉办事群众“该怎么办”,给予明确指引——这是近日福建漳州推行“窗口无否决权”服务新机制以来,各级行政服务中心的新面貌。

                  据了解,“窗口无否决权”服务机制,是指入驻各级行政服务中心及便民服务中心窗口工作人员对申请人提出的需求、诉求,特别是涉及非标准化的申请,不能简单直接地说“不行”。工作人员必须给申请人以合理解释和引导,若行使否决权则必须报备并得到批准。

                  “新机制旨在解决行政审批和公共服务过程中‘不收件’‘随意退件’的问题。”漳州市行政服务中心办公室主任柯雅婧说,新机制实行后,“向群众说不”必须经过报备,对工作人员形成了制度规范。

                  根据新规定,对不属于受理范围的情况,工作人员不能简单说“不知道”,要亮出“指路牌”,告知办理方法和路径。对不符合申请条件的情况,不能一拒了之,要打出“明白纸”,向申请人讲清楚补充内容和改进方法,切实解决往返跑问题。对法律法规不明确的,要给出“答复卡”,建立快速便捷的沟通请示机制,在提请相关单位研究确认后,及时答复申请人,并报行政服务中心管委会备案。

                  “这不仅方便群众办事,也促进各级窗口工作人员提升服务态度,倒逼他们提升业务能力,加强政策法规的学习。”柯雅婧说,新规4月底实施以来,得到群众广泛好评。

                  据了解,为推行落实“窗口无否决权”服务机制,漳州市行政服务中心同时还制定了推进机制,设置综合性咨询服务台,落实专人专岗,为申请人提供办理事项及流程、申请材料填报等方面的指导,进一步提高办事效率,提升办事窗口的服务意识。

                【编辑:田博群】
                  大年三十那天,因为疫情原因,汪勇接到公司停工的通知,于是一家人早早关了店门吃了年夜饭,晚上十点左右的时候,汪勇在朋友圈刷到一名来自武汉金银潭医院的护士求助信息:“求助,我们这里限行了,没有公交车和地铁,回不了家,走回去要四个小时。”本来6点就发出的消息,至今没有人回应。汪勇心里记下了,辗转反侧之后决定接下这个任务,为了避免家人担心,他谎称公司临时加班。自此,快递员汪勇的救援行动开始了,从接送金银潭医院医护人员上下班,为有需求的医护人员筹集餐食,到后来为了保障医护人员的心理健康和生活质量,筹集书籍和生活用品。只要有需要,汪勇都会冲上去。

                  3月11日,据四川卫健委消息:[四川新型冠状病毒肺炎疫情最新情况(3月11日发布)]3月10日0-24时,四川新型冠状病毒肺炎无新增确诊病例,新增治愈出院病例14例,无新增疑似病例,无新增死亡病例。

                  刑检人员必须有勇于担当的责任意识,方能在工作中做到心存敬畏,不负宪法赋予的重任。质量是刑检工作的中心,案件数量占四大检察业务之首的刑检工作,却是唯一不以数量取胜的业务。一个检察院无论办了多少案件,出现一个成为社会热点的冤假错案就形象全毁。长此以往,对检察全局的影响将难以估量。

                  感染科专家田沂分20余批次对来自湖北各医院以及青海、广西、河北、辽宁的600余位医护人员进行了十余次的院感培训。此外,还对武昌方舱医院的300余名保洁员、警察也进行了培训。护理团队分14批,采用“理论培训+模拟操作+现场教学”的形式,完成了方舱内所有450余名护士的咽拭子采集培训。

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